Se recibe una señal de emergencia medica a las 10:35 horas en la central de monitoreo.

Ejecutivo ADT: ¿Sé encuentran bien?

Contesta el Sr. Juan Carlos Negrete: El hijo de mi cliente cayo a la alberca golpeándose en una maceta y esta sangrando.

Ejecutivo ADT: notifica de inmediato a Cruz Roja describiendo la situación
y es enviada inmediatamente una ambulancia.

El niño fue trasladado al hospital donde se realizo una cirugía menor en la pierna.

El Sr. Negrete informa que el pequeño se encuentra bien y agradece la ayuda proporcionada.

El 3 de agosto a las 23:33 horas es recibida una señal de pánico en la central de monitoreo ADT,
un ejecutivo notifica de inmediato a Seguridad Publica quien en ese momento envía una unidad
al domicilio.

Un Ejecutivo de ADT se comunica al sitio para dar seguimiento a la señal de emergencia, contesta el Sr. Andrés Fonseca quien indica que un intruso entro al lugar solicitando el dinero de la caja, pero que el robo fue frustrado por la patrulla de Seguridad Publica que atrapo al ladrón.

El Sr. Fonseca indica que acudirá a levantar el acta y agradece el apoyo.

Se recibe la señal de emergencia médica el viernes por la tarde.

El ejecutivo de ADT se comunica de inmediato al domicilio monitoreado para saber cual es la emergencia.

Sra. Sifuentes: Mi bebé de 4 meses se cayó de la cama y al parecer se golpeo.

Ejecutivo de ADT: Canaliza de inmediato la ambulancia e informa por teléfono al Sr. Sifuentes quien acude de inmediato al domicilio, unos minutos más tarde se comunica para dar seguimiento a la emergencia.

Sr. Sifuentes: acudí a la casa como en 10 minutos y la ambulancia venía detrás de mi, están tomando los signos vitales y van a trasladar al pequeño al hospital.

Sr. Sifuentes confirma que el bebe se encuentra bien y agrace la atención al ejecutivo de ADT.